As amenidades do hotel incluem porteiro, sala(s) de conferência e piscina. O hotel oferece centro de negócios, salas de reunião e campo de ténis. Izapa fica a 20 minutos de carro do hotel. Internet Wi-Fi está disponível. O jardim do hotel disponibiliza um espaço agradável e relaxante para sentar e desfrutar de um bom livro. As instalações desportivas do hotel incluem centro de fitness.

Todos os quartos disponibilizam canais a cabo/satélite e TV. Os quartos estão providos de casa de banho privativa, ventoinha de teto e telefone e o hotel tem serviço de quartos. Nos quartos de banho poderá encontrar toalhas e chuveiro.

O centro de Tapachula fica a uma distância de 10 minutos de carro. O Tapachula International Airport (TAP) fica a 40 minutos a conduzir. No balcão de assistência pode marcar dias para tours e receber auxílio com os preparativos da viagem.